Często zadawane pytania

1. Kiedy otrzymam neon/grafikę?

--- Zamówienia zwykle trwają 2-5 tygodni, w tym produkcja i wysyłka.

2. Jak mogę uzyskać numer śledzenia?

--- wyślemy ci numer śledzenia bezpośrednio przez e-mail lub narzędzie do czatowania online.

3. Czy mój neon wymaga profesjonalnej instalacji?

----Wiszące nowe neony są zwykle bezproblemowe.Niestandardowe neony mają średnią wagę 3-6 kg i są wstępnie nawiercone na akrylowym panelu tylnym.Wszystko, co musisz zrobić, to naprawić neon na ścianie lub możesz
wybierz zawieszenie go na łańcuchu jako opcjonalne akcesorium.

4. Czy Neon Sign oferuje różne czcionki?

--- Oferujemy szeroką gamę 36 czcionek lub więcej, a to nie wszystko, możemy pracować z prawie każdą czcionką, którą chcesz. Jeśli preferowana czcionka nie jest wymieniona w naszym niestandardowym kreatorze neonów, po prostu skontaktuj się z nami preferowaną czcionkę, a my zrobimy to za Ciebie!

5. A co z twoją polityką gwarancyjną?

Zapewniamy roczną bezpłatną wymianę uszkodzonych znaków innych niż ludzkie.
Będziemy produkować i wysyłać do klientów za darmo.

6. Jaki jest proces dla niestandardowych zamówień?

> Wyślij tekst znaku/obraz/rozmiar
> Symulacja znaku oferty i wycena
> Potwierdź szczegóły podpisu
> Produkcja po potwierdzeniu płatności
> Gotowe potwierdzenie obrazu podpisu OK
> Dostawa i obsługa posprzedażna

7.Jak być twoim agentem?

---- Jesteśmy bardzo ostrożni w przyjmowaniu kogoś jako naszego agenta.
Sugerujemy zacząć od prostej współpracy, głębszego zrozumienia między sobą, a następnie rozmowa o zostaniu naszym agentem jest bardziej realna.

8. Czy twoje znaki nadają się do użytku na zewnątrz?

---- Nasze znaki ledowe są wodoodporne lub ognioodporne (opcjonalnie).
Domyślnie wszystkie znaki są wykonane jako ognioodporna rura ledowa, która nadaje się do wnętrz.Jeśli jednak chcesz zainstalować go na ścianie zewnętrznej, która jest narażona na silne światło słoneczne lub ulewny deszcz, poinformuj nas o tym z wyprzedzeniem przed wydaniem zamówienia, aby zmienić materiał.

9. Kiedy otrzymam wycenę?

---- Jesteśmy bardzo dumni, że możemy zapewnić Państwu terminową i profesjonalną usługę dostosowywania znaków.W normalnych okolicznościach otrzymasz naszą odpowiedź dotyczącą sprzedaży w ciągu jednego dnia roboczego.Jeśli jest to duża walizka oznakowania, na przykład dziesiątki różnych elementów oznakowania, może to zająć 2–3 dni robocze lub nawet dłużej, ale postaramy się jak najlepiej, aby wkrótce podać cenę.

10. Znalazłem niższą cenę na te same produkty, czy dorównasz?

----Cóż, zawsze możesz znaleźć dostawcę z niższą ceną, ale przeważnie, gdy płacisz tanio, dostaniesz tanio.
Nie jesteśmy najlepszym wyborem, jeśli chcesz tylko znaleźć niższą cenę, ale jesteśmy najlepszym dostawcą oznakowania z dobrą jakością, dobrą obsługą za rozsądną cenę.
Nasze produkty do oznakowania są warte każdego wydanego na nie grosza.Możesz dostrzec różnicę tylko wtedy, gdy masz w ręku tanie i paskudne produkty do oznakowania, czasem nawet po strasznym doświadczeniu, wtedy byłoby już za późno, marnujesz pieniądze i czas.
Jednak zbudowaliśmy naszą reputację na jakości i utrzymamy ją w ten sposób.

11. Jaki jest twój termin płatności?

--- Nasz termin płatności to:
T/T lub karta kredytowa lub PayPal

12. Dlaczego zostałem poproszony o zapłacenie podatku importowego?

--- Należność celna przywozowa/taryfa jest naliczana przez lokalne organy celne, jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nimi.

13. Czy można zobaczyć dowód, zanim cokolwiek zapłacę?

--- Pokażemy Ci przykładowy obraz obudowy oznakowania i bezpłatny szkic.

14. Czy poparłbyś dowód po zakończeniu produkcji?

--- Tak, zrobimy zdjęcia do ostatecznego oznakowania i wyślemy do Ciebie w celu potwierdzenia.
Ostateczne oznakowanie wyślemy do Ciebie dopiero po otrzymaniu Twojego potwierdzenia.

15. Czy mogę zmienić zamówienie w trakcie produkcji?

----Nie można tego zrobić domyślnie, ponieważ wpłynie to na nasz plan produkcji.
W szczególnych przypadkach, po opłaceniu strat, możemy produkować według nowego planu.

16. Czy mogę anulować zamówienie w trakcie produkcji?

--- Tak, ale płatność byłaby zwrotem UN.Ponieważ musimy zapłacić koszty surowców i kosztów pracy.

17. Nie mieszkam w Chinach, czy mogę otrzymać znaki?

--- Tak, domyślnie korzystamy z międzynarodowego ekspresu DHL/FedEx/UPS/TNT/etc, dostarczą ci oznakowanie.

18. Czy mogę aktualizować informacje o dostawie podczas dostawy?

--- To zależy od firmy kurierskiej, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty.

19. Dlaczego masz 24-godzinny test oświetlenia?

--- Po 24-godzinnym teście oświetlenia większość problemów z oznakowaniem zostanie znaleziona, abyśmy mogli je naprawić.

Lub możesz bezpośrednio WYŚLIJ ZAPYTANIE teraz na naszej stronie produktu, a my przeprowadzimy Cię przez ten proces!